{"id":58359,"date":"2019-03-15T08:00:05","date_gmt":"2019-03-15T11:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/trgsolutions.lat\/?p=58359"},"modified":"2019-03-15T08:00:05","modified_gmt":"2019-03-15T11:00:05","slug":"eligiendo-el-mejor-equipo-movil-para-retail-parte-1-seguridad-de-dispositivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trgsolutions.lat\/en\/eligiendo-el-mejor-equipo-movil-para-retail-parte-1-seguridad-de-dispositivos\/","title":{"rendered":"Eligiendo el mejor equipo m\u00f3vil para Retail – Parte 1 : Seguridad de dispositivos"},"content":{"rendered":"
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El \u00e9xito de su soluci\u00f3n de movilidad en retail, depende en parte de la elecci\u00f3n del mejor equipo m\u00f3vil para sus operadores<\/h4>\n

A pesar de que los compradores de hoy pueden acceder a pr\u00e1cticamente todos los\u00a0minorista en l\u00ednea que venden los art\u00edculos que busca comprar con unas pocas pulsaciones, la mayor\u00eda de los consumidores de hoy en d\u00eda a\u00fan prefieren comprar art\u00edculos en la tienda en persona.<\/p>\n

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\nPero solo porque un cliente ingrese a su tienda no significa que usted tenga la venta. Los clientes de hoy compran y verifican a sus competidores los precios y la disponibilidad en sus tel\u00e9fonos inteligentes, justo en los pasillos de su tienda. Ganar la venta depende en gran medida de una cosa: el nivel de servicio al cliente que sus asociados pueden proporcionar. El servicio es tan importante que dos tercios de los compradores de hoy en d\u00eda incluso est\u00e1n dispuestos a pagar hasta un 20 por ciento m\u00e1s a los minoristas que brindan un servicio verdaderamente excelente.
\nPara ofrecer ese nivel de servicio, los minoristas est\u00e1n cambiando los dispositivos m\u00f3viles: el hecho de equipar a los asociados con los dispositivos m\u00f3viles es la iniciativa n\u00famero uno en las tiendas minoristas.<\/p>\n

Una nueva tendencia<\/h4>\n

La tendencia se ve impulsada por la opini\u00f3n de los compradores: la mayor\u00eda de los compradores de hoy en d\u00eda creen que las computadoras port\u00e1tiles de mano ayudan a los asociados tomar servicio en la tienda a un nuevo nivel: el tipo de servicio que se traduce en m\u00e1s ventas, clientes m\u00e1s satisfechos y m\u00e1s visitas repetidas.
\nEl factor m\u00e1s importante que contribuir\u00e1 al \u00e9xito\u00a0de movilidad asociada es la selecci\u00f3n del dispositivo m\u00f3vil.
\nEl dispositivo incorrecto puede frustrar a los usuarios, disminuir la productividad, aumentar los costos y potencialmente introducir riesgos de seguridad. El dispositivo correcto ayudar\u00e1 a maximizar el \u00e9xito de su implementaci\u00f3n de movilidad minorista al maximizar la productividad de la fuerza laboral, la precisi\u00f3n de las tareas y el retorno de la inversi\u00f3n (ROI).\n<\/p><\/div>\n

Existen 3 caminos posibles para que un retail defina la elecci\u00f3n del mejor dispositivo m\u00f3vil:<\/span>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

1 – \u00a0Dispositivos empresariales<\/strong><\/h4>\n

Puede elegir computadoras port\u00e1tiles de mano para empresas que est\u00e1n dise\u00f1adas espec\u00edficamente para entornos minoristas.\n<\/p><\/div>\n

2 – Dispositivos de consumo<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n

Puede elegir dispositivos de consumo menos costosos, como los tel\u00e9fonos inteligentes.\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

3 – “TRAE TU PROPIO DISPOSITIVO”<\/strong><\/h4>\n

(BYOD)\u00a0Puedes permitir que\u00a0sus asociados simplemente usan su\u00a0Smartphones propios y otros dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n

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El ganador claro: Dispositivos empresariales.<\/h4>\n

A primera vista, eligiendo\u00a0dispositivos de consumo parece\u00a0ser una soluci\u00f3n viable de bajo costo,
\ncon BYOD reduciendo a\u00fan m\u00e1s
\nCostos al eliminar la necesidad de comprar y soportar dispositivos por completo. El dispositivo de clase empresarial parece ser la soluci\u00f3n m\u00e1s cara. Sin embargo, es el dispositivo de clase empresarial el que ofrece el mejor valor: cuesta mucho menos durante la vida \u00fatil de
\nEl dispositivo, y es capaz de cumplir mejor con los requisitos minoristas. Este documento revela por qu\u00e9 al examinar las tres opciones de dispositivos, sus diferencias y c\u00f3mo esas diferencias afectan el rendimiento, la productividad y el costo.<\/p>\n

Seleccionando los criterios para elegir el dispositivo\u00a0m\u00f3vil<\/h4>\n

Para seleccionar el dispositivo correcto, debe asegurarse de tener los criterios correctos. Necesitas
\npara satisfacer una amplia variedad de necesidades para diferentes tipos de trabajadores, desde los asociados en la parte delantera de la tienda responsables de la entrega directa del servicio al cliente a los gerentes que necesitan estar al tanto de todo lo que sucede en la tienda, independientemente de d\u00f3nde se encuentren. La siguiente es una discusi\u00f3n de los criterios que pueden ayudarlo a elegir el dispositivo adecuado para sus trabajadores, as\u00ed como una evaluaci\u00f3n de c\u00f3mo los dispositivos empresariales, de consumo y “BYOD” cumplen con cada criterio.\n<\/p><\/div>\n

Los criterios principales y cr\u00edticos, para la elecci\u00f3n de un dispositivo movil son :\u00a0<\/strong><\/span><\/h4>\n

Seguridad<\/strong>
\nEntrenamiento de personal<\/strong>
\nVida de baterias<\/strong>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Accesorios<\/strong>\n<\/div>\n<\/div>\n

WLAN<\/strong>
\nScanning<\/strong>
\nMPOS<\/strong>
\nDurabilidad<\/strong>
\nGerenciamiento de dispositivos<\/strong>
\nVoice<\/strong>
\nCiclo de Vida<\/strong>
\nServicios asociados a los equipos m\u00f3viles<\/strong><\/p>\n

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\nEn este articulo hablaremos de :<\/p>\n

Seguridad<\/span><\/h2>\n

La cuesti\u00f3n<\/strong><\/h4>\n

La seguridad es una de las principales preocupaciones de las organizaciones minoristas que deben cumplir con las regulaciones de PCI que protegen la informaci\u00f3n personal y de la tarjeta de pago de los compradores. Con tantas infracciones recientes en los minoristas de marcas m\u00e1s importantes, la seguridad de las tarjetas de pago es una preocupaci\u00f3n importante para los minoristas y compradores. Pero si sus asociados llevan dispositivos m\u00f3viles de nivel de consumidor, los sistemas operativos de grado de consumidor no tienen las caracter\u00edsticas de seguridad requeridas para cumplir con los est\u00e1ndares de PCI, lo que aumenta el riesgo de una brecha de seguridad, da\u00f1os a la marca y clientes perdidos.<\/p>\n

La Soluci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n

Los dispositivos de clase empresarial est\u00e1n dise\u00f1ados para proporcionar los niveles de seguridad requeridos, donde el dispositivo de clase de consumidor t\u00edpico se queda corto. M\u00e1s de la mitad de las empresas encuestadas reportaron una brecha de seguridad como resultado del uso de un dispositivo de consumo en el negocio. Y en los programas BYOD, la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas reportan que la responsabilidad de la seguridad recae en el usuario final. No es aceptable para las organizaciones que deben cumplir con las regulaciones gubernamentales o enfrentar sanciones severas.
\nLas computadoras m\u00f3viles minoristas de clase empresarial de Zebra abordan la seguridad de los dispositivos de varias maneras: brindando todos los protocolos de seguridad necesarios en los dispositivos m\u00f3viles, as\u00ed como ofreciendo caracter\u00edsticas que ayudan a prevenir el robo de dispositivos m\u00f3viles minoristas que pueden utilizarse para acceder a informaci\u00f3n sensible de tarjetas de cr\u00e9dito y otros medios almacenados en sus sistemas.<\/p>\n

Funciones de seguridad integrales<\/h4>\n

Cuando elige los dispositivos m\u00f3viles minoristas de Zebra, elige un complemento completo de caracter\u00edsticas de seguridad que protegen los datos de la tarjeta de pago de sus compradores durante todo el d\u00eda, que incluyen:
\nFIPS 140-2 seguridad de grado gubernamental.
\nCifrado AES256 para datos en movimiento y datos en reposo.
\nUn bloqueo remoto y borrado de dispositivos perdidos o robados.
\nBloqueo autom\u00e1tico de dispositivos inactivos.
\nPermisos de aplicaci\u00f3n, que impiden que los usuarios descarguen aplicaciones no autorizadas que podr\u00edan presentar debilidades de seguridad.
\nEl inicio de sesi\u00f3n multiusuario, que permite que un solo grupo de dispositivos sirva a m\u00faltiples trabajadores, a la vez que controla completamente lo que cada trabajador puede acceder a trav\u00e9s de las credenciales de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n

Ventajas<\/h4>\n

Evitar la instalaci\u00f3n de actualizaciones autom\u00e1ticas del sistema operativo desde la nube, asegurando que TI tenga un control total sobre la determinaci\u00f3n de si una actualizaci\u00f3n del sistema operativo cumple con los requisitos de seguridad y compatibilidad de las aplicaciones, as\u00ed como si se debe ejecutar la actualizaci\u00f3n.
\nRestringir el acceso de usuarios y aplicaciones al hardware, as\u00ed como el navegador web incorporado o un cliente de correo electr\u00f3nico.
\nAsi como capacidad de eliminar funciones del sistema operativo que acceden a servidores fuera de la red minorista, como mapas y aplicaciones de correo electr\u00f3nico integradas en la versi\u00f3n para el consumidor de Android que se comunican con la nube.
\nEstas conexiones suponen un alto riesgo de violaci\u00f3n de la seguridad. Los datos confidenciales de la tarjeta de pago, incluidos los n\u00fameros PIN, son contenidos en aplicaciones de back-end minoristas.<\/p>\n

Verdadero clase empresarial Android<\/h4>\n

Asimismo, para una mayor libertad de elecci\u00f3n del dispositivo Zebra va un paso m\u00e1s all\u00e1 de la seguridad de dispositivos de clase empresarial t\u00edpica para brindar a los minoristas la seguridad incomparable que requieren en una cartera que proporciona dispositivos de clase empresarial de primera clase en la industria que ejecutan el sistema operativo Android. As\u00ed como sistemas operativos de clase empresarial t\u00edpicos, como Windows Embedded Handheld. Android se promociona como el sistema operativo (SO) que reinar\u00e1 en soluciones de movilidad. 1.5 millones de tel\u00e9fonos Android est\u00e1n activados todos los d\u00edas. Parece que el sistema operativo de grado de consumidor est\u00e1 bien encaminado para mantener esa posici\u00f3n.
\nLos minoristas consideran que la arquitectura abierta de Android es muy deseable por sus aplicaciones elegantes, que son intuitivas y f\u00e1ciles de uso a un nuevo nivel, sin embargo, el consumidor Android no proporciona la seguridad que requieren los minoristas. La buena noticia es que es solo el sistema operativo est\u00e1ndar de Android est\u00e1ndar que no llega a ofrecer la seguridad requerida en la tienda minorista.
\nPara permitir a los minoristas utilizar este potente y flexible sistema operativo, Zebra desarroll\u00f3 Mobility Extensions (Mx), que agrega las caracter\u00edsticas de seguridad.
\nAndroid debe permitir que los minoristas aprovechen esta plataforma deseable, y a\u00fan as\u00ed cumplir con los requisitos de seguridad extremadamente estrictos de la tienda.<\/p>\n

Protecci\u00f3n contra el robo de dispositivos.<\/h4>\n

Uno de los principales problemas con la implementaci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles de estilo de consumo, como tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas, es que son extremadamente deseables. Los empleados est\u00e1n tentados a tomarlos, y un dispositivo dejado en un estante por unos momentos tienta a sus compradores. Nuestros dispositivos m\u00f3viles minoristas de clase empresarial ayudan a eliminar el robo con las tecnolog\u00edas de ubicaci\u00f3n y administraci\u00f3n centralizadas que permiten la TI para monitorear la ubicaci\u00f3n de todas sus computadoras m\u00f3viles en la tienda.
\nIncluso puede tambi\u00e9n configurar un geofence para alertarlo inmediatamente de cualquier dispositivo que est\u00e9 saliendo de las instalaciones de la tienda. \u00bfEl resultado? Sus dispositivos son m\u00e1s seguros, y no es necesario comprar una capa separada de equipo disuasorio de robos ni dedicar tiempo a desarrollar pr\u00e1cticas y procesos para ayudar a prevenir el robo de dispositivos.
\nEl uso de dispositivos de consumo en la empresa ha provocado una violaci\u00f3n de la seguridad en el 55 por ciento de las empresas de todo el mundo. \u00bfEl resultado? Los encuestados en todas las industrias, pa\u00edses y empresas de todos los tama\u00f1os mencionan que la seguridad es el riesgo n\u00famero uno asociado con el uso de dispositivos de consumo en la empresa “.
\nArt\u00edculos relacionados :<\/p>\n

Zebra Device Tracker<\/a><\/p><\/blockquote>\n