{"id":49431,"date":"2019-02-08T08:00:54","date_gmt":"2019-02-08T11:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/trgsolutions.lat\/?p=49431"},"modified":"2019-02-08T08:00:54","modified_gmt":"2019-02-08T11:00:54","slug":"vuzix-ar-la-realidad-aumentada-lleva-el-servicio-de-campo-a-un-nuevo-nivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trgsolutions.lat\/en\/vuzix-ar-la-realidad-aumentada-lleva-el-servicio-de-campo-a-un-nuevo-nivel\/","title":{"rendered":"Llevando el servicio de campo a un nuevo nivel con Vuzix AR"},"content":{"rendered":"<p>Los t\u00e9cnicos de servicio de campo a menudo trabajan en lugares estrechos e inconvenientes, y no quieren ir y venir portando el dispositivo en el que est\u00e1n trabajando y un manual de servicio. En muchas situaciones, un mejor enfoque es una pantalla de realidad aumentada. Les permite ver el equipo en el que est\u00e1n trabajando e informaci\u00f3n sobre \u00e9l con una sola mirada. El servicio de campo promete ser una de las \u00e1reas de mayor crecimiento para la Realidad Aumentada (AR).<br \/>\n<strong>C\u00f3mo trabaja AR en el campo<\/strong><br \/>\nLa realidad aumentada es diferente de la realidad virtual. Es una tecnolog\u00eda que permite ver objetos reales mientras agrega informaci\u00f3n generada por computadora a la pantalla. Las versiones que m\u00e1s llaman la atenci\u00f3n utilizan un auricular, pero puede usar una tableta o tel\u00e9fono inteligente para mostrar la informaci\u00f3n combinada.<br \/>\nMientras el t\u00e9cnico visualiza a su alrededor, incluido el dispositivo que recibe servicio. La pantalla superpone informaci\u00f3n en la vista del mundo real. Podr\u00eda incluir lecturas de temperatura y presi\u00f3n, n\u00fameros de pieza y descripciones. Hasta los manuales y diagramas de servicio pueden estar disponibles para ver en el anteojo de realidad aumentada.<br \/>\nEl t\u00e9cnico puede seleccionar la informaci\u00f3n mediante gestos o comandos de voz. Una opci\u00f3n podr\u00eda ser ver una m\u00e1quina compleja con sus partes etiquetadas. Otras vistas podr\u00edan centrarse en una parte y mostrar informaci\u00f3n detallada.<\/p>\n<h4>Integraci\u00f3n con IoT<\/h4>\n<p>Como m\u00ednimo, el dispositivo AR obtiene informaci\u00f3n de un servidor que proporciona informaci\u00f3n sobre el equipo en servicio. Si el dispositivo tiene sensores y controles que est\u00e1n conectados a IoT, entonces es posible mucha m\u00e1s interacci\u00f3n.<br \/>\nEnfocando un equipo IoT al que se le est\u00e1 dando servicio, el dispositivo informar\u00e1 su propia marca y n\u00famero de modelo, y mostrar\u00e1 autom\u00e1ticamente la informaci\u00f3n necesaria para su reparaci\u00f3n. Esto le ahorra al t\u00e9cnico la molestia de encontrar y leer etiquetas y solicitar informaci\u00f3n basada en ellas.<br \/>\nEl t\u00e9cnico puede observar los par\u00e1metros del dispositivo y ver c\u00f3mo cambian con la ejecuci\u00f3n de las pruebas. Si el equipo es parte de un sistema integrado, las lecturas de otros componentes ayudar\u00e1n a encontrar exactamente d\u00f3nde se encuentra el problema.<br \/>\nLos sensores conectados en red desempe\u00f1ar\u00e1n un papel en alertar a los administradores de servicios sobre los problemas. Si un sensor informa una lectura fuera del rango aceptable, puede emitir una alerta para verificar el equipo.<\/p>\n<h4>Asistencia remota<\/h4>\n<p>La realidad aumentada puede ahorrar en viajes al sitio. Una c\u00e1mara y sensores pueden proporcionar una vista remota del equipo con lecturas de datos, lo que permite a un t\u00e9cnico determinar si hay un problema y qu\u00e9 tipo de reparaci\u00f3n ser\u00e1 necesaria.<br \/>\nUn t\u00e9cnico en el sitio puede llamar al servicio de asistencia, permitiendo que un especialista vea la misma vista y env\u00ede informaci\u00f3n adicional o haga recomendaciones. En algunos casos, el cliente puede realizar la reparaci\u00f3n con la ayuda de una gu\u00eda remota, ahorrando un viaje.<\/p>\n<h4>Formaci\u00f3n<\/h4>\n<p>AR abrir\u00e1 muchas oportunidades para capacitar a las personas del servicio de campo en forma remota. Las vistas de los equipos con informaci\u00f3n b\u00e1sica superpuesta les permitir\u00e1n familiarizarse con su funcionamiento. Pueden observar un procedimiento de servicio en curso, con etiquetas en pantalla que explican cada paso.<\/p>\n<h4>Los desafios<\/h4>\n<p>El equipamiento necesario depender\u00e1 de la situaci\u00f3n. En muchos casos se seguir\u00e1n utilizando computadores m\u00f3viles robustos en formato PDA o Tablet, en combinaci\u00f3n con los equipos de realidad aumentada.<br \/>\nSin duda se abre un camino de capacitaci\u00f3n de los t\u00e9cnicos, \u00a0en el uso de los dispositivos AR. Una vez que ellos vean cu\u00e1nto m\u00e1s f\u00e1cil hace la tecnolog\u00eda su trabajo, estar\u00e1n ansiosos por aprender<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Mucho mas de nuestros productos en <a href=\"https:\/\/trgsolutions.lat\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Boreal Technologies<\/a><\/strong><\/h3>\n<h3>Visite tambi\u00e9n nuestro canal de <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/borealtech\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Youtube<\/a><\/h3>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los t\u00e9cnicos de servicio de campo a menudo trabajan en lugares estrechos e inconvenientes, y no quieren ir y venir portando el dispositivo en el que est\u00e1n trabajando y un manual de servicio. En muchas situaciones, un mejor enfoque es una pantalla de realidad aumentada. 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