Por esa raz\u00f3n existen desaf\u00edos clave que cada l\u00edder de IT debe tener en cuenta en este momento:<\/p>\n
- \n
- La compatibilidad con el sistema operativo para dispositivos handheld robustos tradicionales finalizar\u00e1 durante los pr\u00f3ximos uno a tres a\u00f1os<\/li>\n
- Muchas de las ventajas de los dispositivos reforzados (m\u00e1s all\u00e1 de sobrevivir a una ca\u00edda) son poco conocidos en el entorno de IT regular.<\/li>\n
- El tiempo de inactividad o la p\u00e9rdida de datos en los procesos comerciales de misi\u00f3n cr\u00edtica frecuentemente respaldados por equipos reforzados, pueden tener un impacto significativo en la producci\u00f3n o los clientes.<\/li>\n
- La necesidad \u00a0de utilizar equipos m\u00f3viles en \u00e1reas peligrosas, de organizaciones que requieren dispositivos intr\u00ednsecamente seguros est\u00e1 creciendo.<\/li>\n<\/ul>\n
Recomendaciones<\/strong><\/h4>\n
Los l\u00edderes de TI involucrados en las estrategias m\u00f3viles deber\u00edan tener en cuenta los siguientes conceptos fundamentales:<\/p>\n
- \n
- Dejar de adquirir equipos reforzados que ejecuten sistemas operativos heredados (a menos que exista una justificaci\u00f3n extremadamente s\u00f3lida a corto plazo) y planificar una migraci\u00f3n a sistemas operativos modernos y compatibles.<\/li>\n
- Evaluar el caso de negocios para equipos robustos al actualizar dispositivos robustos, evaluar los requisitos comerciales reales y un c\u00e1lculo del costo total de la propiedad adecuado a su empresa.<\/li>\n
- Evitar la estandarizaci\u00f3n en un solo modelo de computador m\u00f3vil reforzado para todos los prop\u00f3sitos, asegur\u00e1ndose de que el factor de forma y las especificaciones de cada unidad est\u00e9n alineados con los requisitos del negocio.<\/li>\n
- Protejer las inversiones actuales en software y sistemas mediante el uso de tecnolog\u00eda de virtualizaci\u00f3n de aplicaciones, para minimizar los costos de migraci\u00f3n a corto plazo y reducir el tiempo de beneficio extendido<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Estrategia](\"https:\/\/trgsolutions.lat\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/bigstock-Android-Logo-On-Digital-Tablet-79211521-900x490-300x163.jpg\")
<\/h4>\nIntroducci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n
Los dispositivos robustos est\u00e1n especialmente dise\u00f1ados para resistir condiciones ambientales adversas, como agua, polvo, calor, fr\u00edo, vibraci\u00f3n y luz solar directa, as\u00ed como un manejo potencialmente rudo por parte de los usuarios (ver la Nota 1 al final del presente articulo para m\u00e1s detalles, definiciones y est\u00e1ndares<\/em>).
\nLos computadores industriales tipicos hasta ahora, hist\u00f3ricamente ejecutaron sistema Operativo Windows Embedded CE or Windows Embedded Handheld. Las fechas extendidas de soporte de los sistemas operativos Legacy de Microsoft para estos productos, De acuerdo a el sitio de Soporte de Microsoft<\/u>\u00a0al momento son :
\n
\nFechas de soporte de dispositivos Legacy con Windows OS\u00a0Source: Gartner (March 2017)<\/span>
\nComo en el caso bien conocido de de Windows XP, el final del soporte extendido no significa que los productos dejar\u00e1n de funcionar, pero las correcciones (por ejemplo, actualizaciones de seguridad) cesar\u00e1n. Confiar en un producto no compatible es desafiante cuando el dispositivo es fundamental para los procesos operativos, como manufactura o log\u00edstica, o se usa en una industria regulada en la que los dispositivos se utilizan para manejar productos normalizados , como los productos farmac\u00e9uticos y otros.
\nLos dispositivos port\u00e1tiles m\u00e1s nuevos y robustos son compatibles principalmente con Android y, en menor medida, con Windows 10 Mobile. El soporte para Android en dispositivos de mano robustos es proporcionado por los propios fabricantes del dispositivo, por lo que, a este respecto, los fabricantes de dispositivos pueden admitir versiones de Android durante el tiempo que sea comercialmente viable hacerlo. Muchos clientes encontrar\u00e1n que la compatibilidad con Windows 10 Mobile, que es m\u00e1s de dos a\u00f1os desde la presentaci\u00f3n, no ser\u00e1 suficiente.Los vendedores t\u00edpicos para los diferentes segmentos se muestran a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n
\n Tipo de dispositivo<\/strong><\/td>\n Laptop<\/strong><\/td>\n Tablet<\/strong><\/td>\n Handheld<\/strong><\/td>\n Smartphone<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n \n Ruggedized<\/td>\n Panasonic
\nGetac Technology
\nRuggon
\nXplore
\nOtros<\/td>\nPanasonic
\nXploreTechnologies
\nRuggon<\/span>
\nOtros<\/span><\/td>\nZebra
\nHoneywell
\nDatalogic
\nBluebird
\nOtros<\/td>\nZebra
\nHoneywell
\nBluebird
\nOtros<\/td>\n<\/tr>\n\n Ruggedized: subcategoria intrinsecamente seguros<\/td>\n <\/td>\n Ecom
\nPanasonic
\nGetac<\/td>\nHoneywell
\nZebra<\/td>\nEcom
\nOtros<\/td>\n<\/tr>\n\n Intrinsicamente seguros a traves de carcasas especiales<\/td>\n <\/td>\n Varios Fabricantes<\/td>\n N\/A<\/td>\n Varios Fabricantes<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Source: Gartner (March 2017)<\/span>
\nEl mercado de computo m\u00f3vil reforzado es peque\u00f1o, con vol\u00famenes bajos (millones de unidades de un solo d\u00edgito vendidas cada a\u00f1o). Dichos vol\u00famenes bajos significan que el esfuerzo de I+D debe amortizarse en peque\u00f1os vol\u00famenes de productos, lo que lleva a precios de lista relativamente altos. La industria de computo movil reforzado ha experimentado una consolidaci\u00f3n significativa durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os.
\nPor ejemplo, Honeywell ha adquirido marcas como Intermec, LXE, Hand Held Products, EMS Technologies y Metrologic. Zebra adquiri\u00f3 el negocio robusto de Motorola Solutions, que incluye productos adquiridos y propiedad intelectual de Symbol y Psion Teklogix. Sin embargo, los proveedores m\u00e1s peque\u00f1os, como Datalogic, Bluebird, y otros, tambien prestan servicio a clientes de recolecci\u00f3n de datos robustos a nivel mundial, y mantienen su porci\u00f3n de mercado.<\/p>\nAn\u00e1lisis<\/strong><\/h4>\n
Claramente la recomendaci\u00f3n es : \u00a0Deje de comprar equipos robustos que ejecuten sistemas operativos legacy y planifique una migraci\u00f3n.<\/em>\u00a0<\/strong>
\nDebido a que el tiempo restante para recibir soporte extendido es m\u00e1s corto que la duraci\u00f3n esperada de un dispositivo reforzado (de cinco a siete a\u00f1os), solo se deben comprar dispositivos de mano robustos adicionales que ejecuten un sistema operativo heredado si existe una justificaci\u00f3n extrema a corto plazo.
\nEn su lugar, comience a planear una migraci\u00f3n ordenada a un dispositivo reforzado con sistemas operativos modernos, predominantemente Android. Al planear la migraci\u00f3n, revise la necesidad de un teclado en el dispositivo y determine si es posible pasar a una soluci\u00f3n de pantalla t\u00e1ctil moderna reemplazando teclado f\u00edsico. Existen ya nuevas aplicaciones Android de fabricantes tales como Ivanti o Staylinked, \u00a0que reemplazan a los emuladores en modo texto, con iconos gr\u00e1ficos e im\u00e1genes que permiten que los operarios puedan operar de manera flexible y \u00e1gil, en dispositivos sin teclado.
\nLos equipos robustos se encuentran frecuentemente en un segmento de red separado del resto de la organizaci\u00f3n, lo que significa que estos dispositivos no utilizan mecanismos de actualizaci\u00f3n tradicionales, ni tienen acceso a Internet. En este escenario, se requieren servidores de administraci\u00f3n centralizada remota, para que el segmento de red administre los dispositivos a escala, y evitando la necesidad de realizar tareas de rutina, como actualizaciones manuales o parches de software de dispositivos.
\nEl nuevo standard de facto en dispositivos moviles es Android en diversas versiones de los fabricante de equipo industrial, mientras que Windows 10 Mobile se est\u00e1 utilizando solo en algunas computadoras de mano con procesadores ARM, reemplazando el producto anterior de Windows Embedded.
\nSin embargo, tabletas y dispositivos m\u00e1s grandes son los que, tipicamente utilizan Windows 10 Pro y est\u00e1n disponibles solo con procesadores Intel, con puntos de falla para el proceso industrial asociados a la duraci\u00f3n de la bater\u00eda y los desaf\u00edos de temperatura de equipos comunes a esta arquitectura.
\nLas organizaciones deben considerar las nuevas herramientas de desarrollo y conjuntos de habilidades necesarias para soportar completamente un nuevo sistema operativo, como Android.<\/p>\nEvaluaci\u00f3n del caso de negocios para equipos robustos, de acuerdo con los requisitos reales y un c\u00e1lculo real de TCO (Costo total de propiedad)<\/strong><\/h4>\n
- \n
- Los equipos robustos tienden a ser significativamente m\u00e1s caros que los dispositivos comerciales est\u00e1ndar, por lo general, de 2,5 a 3 veces m\u00e1s caros. Al hacer un c\u00e1lculo del costo total de propiedad (TCO) completo, los equipos reforzados suelen tener un costo total de propiedad menor o igual debido a su vida \u00fatil m\u00e1s prolongada y al uso de un solo dispositivo por varios trabajadores (turnos). El \u201cTCO\u201d tambi\u00e9n se ve afectado por la din\u00e1mica de la industria de computadores indusriales, como descuentos sustanciales en el precio de lista para grandes compras de hardware por ejemplo. Los clientes a menudo se centran \u00fanicamente en la capacidad del dispositivo para resistir ca\u00eddas y, como tales, creen que los dispositivos comunes encerrados en un estuche, a un costo menor, podr\u00edan ser suficientes. Esto puede ser cierto en algunas situaciones muy especificas, pero se deben considerar muchos otros factores con respecto a los dispositivos realmente robustos como por ejemplo:\n
- \n
- El equipo resistente suele durar el doble de tiempo que un equipo de consumo en carcaza reforzada, antes de que sea necesario reemplazarlo.<\/li>\n
- Los equipos reforzados tienen ciclos de venta m\u00e1s largos y ciclos de actualizaci\u00f3n \/ cambio, \u00a0menos frecuentes, lo que conduce a:\n
- \n
- Estabilidad de los conectores: la introducci\u00f3n de nuevos conectores y controladores significa recablear y \/ o probar nuevos controladores y \/ o el uso de convertidores, lo que afecta el tiempo de actividad y la estabilidad potencial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- \n
- \n
- \n
- \n
- Estabilidad del software: el firmware y el sistema operativo est\u00e1n escasamente actualizados, lo que lleva a que se realicen menos pruebas y se realicen nuevos trabajos de certificaci\u00f3n<\/li>\n
- Estabilidad en un nivel de componente: esto permite un rendimiento predecible y piezas intercambiables para reparaciones m\u00e1s r\u00e1pidas en el campo.<\/li>\n
- Disponibilidad de la soluci\u00f3n completa: incluye accesorios, como lectores e impresoras, que permanecen disponibles como un paquete completo durante un per\u00edodo prolongado.<\/li>\n
- Factibilidad de compras adicionales: es posible comprar el mismo paquete de equipo en una etapa posterior para cumplir con los nuevos requisitos.<\/li>\n
- Los equipos reforzados est\u00e1n especialmente dise\u00f1ados para situaciones de misi\u00f3n cr\u00edtica, con caracter\u00edsticas tales como:\n
- \n
- Una pantalla optimizada para ver a pleno sol<\/li>\n
- Respuesta de la pantalla optimizada para usar con guantes<\/li>\n
- Un dise\u00f1o especifico industrial que trabaja en rangos de temperatura extrema<\/li>\n
- Dise\u00f1o especial reforzado para trabajar en situaciones extremas de ambientes de polvo, agua<\/li>\n
- Funcionalidad superior en rendimiento de lectura de codigo de barras a traves de motores de lectura fisicos que brindan seguridad de scanneo, comparados con opciones precarias basadas en camara de los telefonos celulares.<\/li>\n
- Larga duraci\u00f3n de la bater\u00eda que generalmente admite un turno completo, bater\u00edas intercambiables y soluciones de carga multidispositivo<\/li>\n
- Mejora de la capacidad de supervivencia del dispositivo, lo cual es importante cuando los empleados dependen completamente del dispositivo, y el costo del tiempo de inactividad debido a una falla del dispositivo es alto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\nNo estandarizar la operaci\u00f3n de computadoras\u00a0m\u00f3viles\u00a0 en un solo modelo reforzado para todos los prop\u00f3sitos<\/strong>\u00a0… <\/strong>Puede ser tentador seleccionar solo un dispositivo reforzado y utilizarlo para todas las situaciones que requieren un dispositivo resistente. Sin embargo, en la mayor\u00eda de las aplicaciones, tiene m\u00e1s sentido comercial tener dispositivos que est\u00e9n optimizados para las diferentes tareas tal como sean requeridas por el negocio…lo que podr\u00eda significar que sea necesario incorporar una cartera variada integrada por dispositivos tipo smartphone reforzado para escaneo ocasional, dispositivos manuales con motores de scanner autofoco para escaneo optimizado, y tablets reforzadas\/Equipos montados veh\u00edculo.
\nPor lo general, es m\u00e1s importante estandarizar en el sistema operativo y el proveedor para impulsar las eficiencias operativas que llegar a un solo dispositivo de un \u00fanico proveedor para todos los casos de uso. Sin embargo, dentro de un solo caso de uso, ser\u00eda preferible el bloqueo en el ecosistema de perif\u00e9ricos y accesorios de un \u00fanico proveedor (por ejemplo, montajes de camiones, esc\u00e1neres e impresoras) para una gama de dispositivos.<\/p>\nProteja las inversiones actuales en software y sistemas con tecnolog\u00eda de virtualizaci\u00f3n de aplicaciones<\/strong><\/h4>\n
Pasar de un sistema operativo “legacy” en un dispositivo robusto de mano a Android no siempre requiere una reescritura completa de la aplicaci\u00f3n para el dispositivo reforzado. Si est\u00e1 utilizando un aplicativo de gesti\u00f3n de almacenes, por ejemplo, el proveedor de software deber\u00eda poder proporcionar el c\u00f3digo compatible ejecutado en dispositivos Android, porque esta ha sido la direcci\u00f3n indicada en la industria durante los \u00faltimos tres a\u00f1os. Si se utilizan aplicaciones propias de la empresa, quiz\u00e1s sea necesario moverse a un nuevo aplicativo desarrollado completamente para Android.
\nAdem\u00e1s, las soluciones de virtualizaci\u00f3n, como iFactr, que adquiri\u00f3 Zebra o CrossOver (de CodeWeavers), le permiten virtualizar las aplicaciones creadas para el sistema operativo heredado y ejecutarlas en un dispositivo basado en Android a una fracci\u00f3n del costo de una reescritura. , sin cambios en los sistemas de back-end. Este tipo de tecnolog\u00eda acorta el tiempo para beneficiarse al pasar a la nueva plataforma, reduce el costo de inversi\u00f3n y permite a las organizaciones migrar \/ reescribir aplicaciones o mantener ciertas aplicaciones virtualizadas hasta que se retiren de servicio.
\nLa reescritura de aplicaciones para los nuevos dispositivos usualmente mejora la interfaz de usuario t\u00e1ctil en los nuevos dispositivos y da como resultado una mejor experiencia general para el usuario final. Tambi\u00e9n puede haber sensores adicionales en los nuevos dispositivos que pueden aprovecharse al reescribir la aplicaci\u00f3n, y obtener mayor productividad.<\/p>\n
\nNota 1\u00a0:<\/strong> Definici\u00f3n de equipamiento reforzado (Ruggedized Definitions)<\/strong><\/em><\/h4>\n
El mercado reforzado de computo movil, consiste en una serie de segmentos de productos, los m\u00e1s destacados de los cuales son:<\/p>\n
- \n
- \n
- Estabilidad de los conectores: la introducci\u00f3n de nuevos conectores y controladores significa recablear y \/ o probar nuevos controladores y \/ o el uso de convertidores, lo que afecta el tiempo de actividad y la estabilidad potencial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- Los equipos robustos tienden a ser significativamente m\u00e1s caros que los dispositivos comerciales est\u00e1ndar, por lo general, de 2,5 a 3 veces m\u00e1s caros. Al hacer un c\u00e1lculo del costo total de propiedad (TCO) completo, los equipos reforzados suelen tener un costo total de propiedad menor o igual debido a su vida \u00fatil m\u00e1s prolongada y al uso de un solo dispositivo por varios trabajadores (turnos). El \u201cTCO\u201d tambi\u00e9n se ve afectado por la din\u00e1mica de la industria de computadores indusriales, como descuentos sustanciales en el precio de lista para grandes compras de hardware por ejemplo. Los clientes a menudo se centran \u00fanicamente en la capacidad del dispositivo para resistir ca\u00eddas y, como tales, creen que los dispositivos comunes encerrados en un estuche, a un costo menor, podr\u00edan ser suficientes. Esto puede ser cierto en algunas situaciones muy especificas, pero se deben considerar muchos otros factores con respecto a los dispositivos realmente robustos como por ejemplo:\n