Los dispositivos m\u00f3viles est\u00e1n recibiendo actualizaciones significativas que mejoran la productividad empresarial. Los avances van desde el cambio a los sistemas Android hasta la consolidaci\u00f3n de los factores de forma mientras se prueban algunos nuevos, y el debut de plataformas que establecen el v\u00ednculo con los sistemas empresariales.
\nLa movilidad ha sido durante mucho tiempo un valioso activo en los centros de distribuci\u00f3n. Y, por lo general, es un activo conocido por sus terminales peque\u00f1os, tabletas, esc\u00e1neres y m\u00e1s que permiten a los trabajadores de centros de distribuci\u00f3n ir de un lado de la planta a otro sin problemas a medida que el flujo de trabajo lo necesite. Pero esta surgiendo todo un nuevo panorama en estos momentos.
\nLos dispositivos est\u00e1n evolucionando dia a dia, ampliando y facilitando el uso y movilidad. Por supuesto, los dispositivos siguen siendo una parte importante de la ecuaci\u00f3n.
\nLos dispositivos est\u00e1n conectados a plataformas que facilitan y agilizan el manejo de datos, desde el servidor hasta el “pickeador” y de regreso. Simplemente, la movilidad en el centro de distribuci\u00f3n esta construyendo su propio ecosistema.<\/p>\n
La historia actual en movilidad es crear sistemas que sean f\u00e1ciles de administrar para IT y operaciones para obtener la informaci\u00f3n que quieran y necesiten, en el momento que la quieran y la necesiten.”
\nSuperficialmente, ambas propuestas de valor parecen bastante sencillas. Pero, como los expertos en movilidad lo dejan claro una y otra vez, este es un largo proceso que esta solo parcialmente en el camino hacia una implementaci\u00f3n total.<\/p>\n
Comencemos con el equipo que los trabajadores usan en las instalaciones. Se estima que el 80% de estas se encuentran rezagadas en cuanto a la actualizaci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles. Incluso, aun se usa papel para operaciones logisticas e industriales.
\nMientras, otros contin\u00faan usando pesados esc\u00e1neres de mano que han sido virtualmente eliminado por los proveedores en la actualidad.
\nHay un enfoque en los sistemas operativos para estos dispositivos. La mayor\u00eda en uso, son basados en TelNet que requiere a los trabajados el uso de teclas en secuencias especificas en muchas operaciones. El escaneo de c\u00f3digos de barras y voz suelen ser parte de la combinaci\u00f3n, pero no hay manera de escapar del papel que cumplen los teclados en ciertos aspectos de completar los procesos de recolecci\u00f3n y gesti\u00f3n de datos.
\nLa siguiente etapa son los dispositivos t\u00e1ctiles optimizados que proveen una experiencia de usuario mas similar a los smartphones que los asociados han estado usando, el cambio a dispositivos Android esta reemplazando a sistemas con Windows Mobile, a los cuales Microsoft dejo de darles soportes con nuevas actualizaciones en 2019.<\/p>\n
Si bien, los dispositivos con pantalla t\u00e1ctil est\u00e1n en auge, no se espera que desplacen de manera completa a los dispositivos m\u00f3viles con teclado. Los dispositivos con teclado seguir\u00e1n siendo parte de la combinaci\u00f3n. Sin embargo, espera que tanto estos, como los dispositivos t\u00e1ctiles, sean los dos factores de forma dominantes.
\nDicho esto, no todos los dispositivos son iguales. El mercado de dispositivos para movilidad en almacenes esta dividido en dos campos. Uno se enfoca en el costo inicial mientras que el otro en un costo de propiedad m\u00e1s bajo. Tal divisi\u00f3n no es \u00fanica en gastos de capital, pero significa que la selecci\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles se divide en dos categor\u00edas.
\nUna son las unidades de menor costo que utilizan chips de consumo est\u00e1ndar con una vida \u00fatil esperada de dos a tres a\u00f1os. El otro utiliza chips m\u00e1s avanzados con ciclos de vida de cinco a ocho a\u00f1os. Stelter dice que las empresas m\u00e1s peque\u00f1as tienden a inclinarse hacia las primeras, mientras que las empresas m\u00e1s grandes tienden a inclinarse hacia las segundas.<\/p>\n
El desaf\u00edo es a menudo profundizar en la pregunta correcta.
\nEl problema principal es qu\u00e9 dispositivo, sistema operativo y factor de forma permite mejor las actividades diarias del asociado. La respuesta deber\u00eda constituir la base para la selecci\u00f3n y estrategia de dispositivos m\u00f3viles de la empresa
\nSin duda existen muchas opciones a elegir. Desde escaneres de largo alcance, ring scanners, hasta tablets y terminales robustas. El objetivo siempre es hacer coincidir el dispositivo perfecto para la aplicaci\u00f3n en la cual se usara.\u00a0 Stelter de Honeywell dice: “Se trata de optimizar y corregir el trabajo de las personas con dispositivos que facilitan, simplifican y aceleran la recopilaci\u00f3n, el uso y la gesti\u00f3n de datos”.
\nDe hecho, cada vez mas las personas se apegan a sus dispositivos m\u00f3viles, explico Stelter. “En algunas instalaciones, asignan un dispositivo a cada individuo, haciendo de los dos un equipo” y, en \u00e9pocas de pandemia, por razones medicas ese es una muy buena estrategia.
\nAl mismo tiempo que esos factores de forma se consolidan, existe algo de experimentaci\u00f3n.
\nUno, de parte de Honeywell, es un motor de escaneo con capacidad de tener dos caminos \u00f3pticos independientes. Esto le permite capturar im\u00e1genes y c\u00f3digos de barras de manera tanto lejana como cercana simult\u00e1neamente.<\/p>\n
Es notable la incursi\u00f3n de Zebra en el mercado de las gafas de realidad aumentada, con el Zebra HD4000 y de lideres de realidad asistida c\u00f3mo Realwear. Estos dispositivos permiten un flujo de trabajo completamente manos libres. En lugar de redirigir constantemente la atenci\u00f3n a una pantalla fuera de vista en alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil, el trabajador puede leer toda la informaci\u00f3n necesaria directamente desde\u00a0 una peque\u00f1a pantalla ubicada en las gafas.
\nUna c\u00e1mara montada en estos dispositivos de realidad aumentada, como en los RealWear HTM-1, puede enviar a una ubicaci\u00f3n remota una vista completa de lo que el trabajador esta observando.\u00a0 Las gafas pueden tambi\u00e9n pueden recibir y mostrar una se\u00f1al en vivo a trav\u00e9s de una videollamada para as\u00ed ayudar a resolver un problema en el momento que se necesite, con informaci\u00f3n de expertos en el \u00e1rea correspondiente.<\/p>\n
Todo este proceso sigue en marcha.\u00a0 Los sistemas para conectar los equipos m\u00f3viles tambi\u00e9n est\u00e1n cambiando, como lo expresa Hilmer Rivera, gerente general global de software de Honeywell Productivity Solutions and Services.
\n“La cadena de suministro se encuentra en una etapa temprana de cambiar de soluciones a plataformas que tengan bajo un mismo techo varias aplicaciones, incluyendo la movilidad” dijo Rivera. \u00a0\u201cLa clave son los resultados comerciales, no las caracter\u00edsticas del software.\u00a0Cuando Honeywell recientemente trabaj\u00f3 con un gran transportista de paqueter\u00eda europeo, la compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 con el deseo de unificar tres funciones de software. Cuando terminaron, ten\u00edan una plataforma ampliamente integrada con 30 funciones.\u00a0Igual de importante, aument\u00f3 la productividad \u201d, agrega Rivera.
\nHoneywell aborda esto con su plataforma Mobility Edge que unifica todos los factores de forma del hardware junto con el software. Mobility Edge, dise\u00f1ado para Android, incluye protocolos de comunicaci\u00f3n, un sistema operativo com\u00fan para m\u00faltiples generaciones de Android y un sistema de software com\u00fan de Honeywell que admite dispositivos que no son de Honeywell.
\nMientras, en Zebra, Mobility DNA integra completamente los dispositivos m\u00f3viles Android con los sistemas de toda la empresa. La plataforma mejora la conectividad amplia a todos los sistemas de IT clave, asegurando flujos de trabajo optimizados que maximizan todos los recursos m\u00f3viles en toda la empresa.
\nAdicionalmente Zebra esta colaborando con el proveedor de robots m\u00f3viles aut\u00f3nomos Fetch Robotics, para optimizar el picking colaborativo en varios pedidos mientras gestiona asociados y robots simult\u00e1neamente mediante dispositivos m\u00f3viles. Conocida como FulfillmentEdge, la plataforma optimiza las operaciones de picking y reabastecimiento para permitir flujos de trabajo m\u00e1s r\u00e1pidos y precisos.<\/p>\n
Los dispositivos m\u00f3viles est\u00e1n recibiendo actualizaciones significativas que mejoran la productividad empresarial. Los avances van desde el cambio a los sistemas Android hasta la consolidaci\u00f3n de los factores de forma mientras se prueban algunos nuevos, y el debut de plataformas que establecen el v\u00ednculo con los sistemas empresariales. La movilidad ha sido durante mucho tiempo … <\/p>\n