{"id":124054,"date":"2020-08-03T09:30:00","date_gmt":"2020-08-03T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trgsolutions.lat\/?p=124054"},"modified":"2020-08-03T09:30:00","modified_gmt":"2020-08-03T12:30:00","slug":"como-la-realidad-aumentada-ayuda-a-los-negocios-de-servicio-de-en-campo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trgsolutions.lat\/en\/como-la-realidad-aumentada-ayuda-a-los-negocios-de-servicio-de-en-campo\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo la realidad aumentada ayuda a los negocios de servicio de en campo?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header\">\n<p class=\"p-meta\">La realidad aumentada est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente y se est\u00e1 implementando en diferentes \u00e1reas de los servicios de campo. La implementaci\u00f3n de Realidad Aumentada y sus beneficios en los procesos de servicio de campo se pueden ver considerando el mantenimiento de las m\u00e1quinas. Cuando los trabajadores de campo encuentran un problema t\u00e9cnico, los expertos altamente calificados del centro de contacto identificar\u00e1n f\u00e1cilmente la causa y resolver\u00e1n el problema de forma remota. Estos expertos proporcionan instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo solucionar problemas que podr\u00edan haber requerido muchos d\u00edas h\u00e1biles para ser resueltos por los trabajadores de campo.<\/p>\n<p class=\"p-meta\">La realidad aumentada permite a los expertos del centro inspeccionar diferentes m\u00e1quinas m\u00e1s r\u00e1pido en un entorno virtual. Estos expertos a trav\u00e9s de las herramientas que ofrece AR pueden dar instrucciones r\u00e1pidas y f\u00e1ciles para los trabajadores de campo. Mientras tanto, los trabajadores de campo a trav\u00e9s de las instrucciones recibidas en un tel\u00e9fono inteligente o tableta pueden resolver los problemas. Adem\u00e1s, los trabajadores de campo que usan anteojos inteligentes pueden recibir instrucciones en tiempo real mientras realizan sus tareas con las manos libres.<\/p>\n<p class=\"p-meta\">Esta colaboraci\u00f3n remota provista por AR ayuda a ahorrar costos, minimizar el tiempo de viaje, reducir el tiempo de operaci\u00f3n del personal, aumentar el alcance de expertos y simplificar la capacitaci\u00f3n de nuevos t\u00e9cnicos. La grabaci\u00f3n de todas las sesiones en vivo ayuda en el futuro cuando se enfrentan los mismos problemas, los trabajadores de campo pueden encontrar las soluciones, incluso sin la necesidad de consultar a un experto del centro.<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"entry-content content\">\n<h4>1. Realidad aumentada enriquece el soporte remoto en el servicio de campo<\/h4>\n<p>Las tareas t\u00e9cnicas complejas que deben realizar los trabajadores de campo pueden ser inusuales y no comprensibles. En este momento, la conexi\u00f3n con un experto del centro de contacto es principalmente necesaria, recibi\u00f3 instrucciones detalladas de ayuda para completar las tareas. El soporte remoto que es posible a trav\u00e9s de la Realidad Aumentada permite compartir archivos como pdf, im\u00e1genes y objetos 3D, y hacer una gran contribuci\u00f3n para enriquecer esta colaboraci\u00f3n remota. Este soporte remoto se basa en el principio &#8220;Vea lo que veo&#8221;, y esto es lo que re\u00fane a expertos del centro y trabajadores de campo de diferentes ubicaciones.<\/p>\n<h4>2. La Realidad aumentada permite identificar las causas de los problemas r\u00e1pidamente<\/h4>\n<p>Hay muchos problemas inusuales que se pueden encontrar en los procesos de servicio de campo. El problema radica en c\u00f3mo se puede encontrar una soluci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente a estos problemas. La realidad aumentada es la soluci\u00f3n m\u00e1s eficiente para analizar un problema e identificar las causas en poco tiempo. A trav\u00e9s de la Realidad Aumentada, un experto del centro tiene acceso para ver todo el entorno donde se encuentra el trabajador de campo, lo que le permite inspeccionar una m\u00e1quina, encontrar la causa y llegar a la soluci\u00f3n del problema. Resolver el problema en tiempo real ayuda a aumentar la productividad, minimizar los cortes de producci\u00f3n y reducir los costosos eventos de inactividad.<\/p>\n<h4>3.Utilizar realidad aumentada permite la r\u00e1pida formaci\u00f3n y educaci\u00f3n t\u00e9cnica en campo<\/h4>\n<p>En el servicio de campo, la capacitaci\u00f3n de los trabajadores de campo es un factor muy importante para el progreso y la mejora de la precisi\u00f3n y la calidad del trabajo. Cualquier problema enfrentado antes puede servir como una lecci\u00f3n para el futuro. A trav\u00e9s de la Realidad Aumentada, la grabaci\u00f3n de sesiones anteriores puede servir como una soluci\u00f3n en el futuro cuando vuelva a aparecer el mismo problema. Resolver problemas repetidos a trav\u00e9s de sesiones archivadas ayuda a reducir el costo de viaje de las visitas al sitio y a ahorrar tiempo. Adem\u00e1s, la realidad aumentada permite conectar en tiempo real a un experto con m\u00e1s de un trabajador de campo en todo el mundo, lo que permite compartir el conocimiento a trav\u00e9s de las fronteras.<\/p>\n<h4>4. Ayuda a la gesti\u00f3n del servicio de campo<\/h4>\n<p>Podemos considerar la Realidad Aumentada como un cambio de juego para la Gesti\u00f3n del Servicio de Campo. La responsabilidad de gestionar los problemas del servicio de campo y garantizar soluciones \u00f3ptimas es una prioridad para las empresas, y requiere una gran colaboraci\u00f3n para llevar a cabo. La realidad aumentada ayuda a lograr una colaboraci\u00f3n exitosa que garantice las soluciones de los problemas y la finalizaci\u00f3n de los proyectos de campo a tiempo. La realidad aumentada proporciona informaci\u00f3n que permite a los expertos del centro recorrer virtualmente el entorno de los trabajadores de campo, sin tener que abandonar la sede principal. Esta colaboraci\u00f3n no debe verse en el concepto de ser beneficioso solo para los trabajadores de campo. No solo los trabajadores de campo obtienen conocimiento al recibir instrucciones de expertos, sino que los expertos del centro tambi\u00e9n obtienen la capacidad de administrar y guiar a los trabajadores de campo a miles de millas de distancia.<br \/>\nPara concluir, la Realidad Aumentada juega un papel importante en la operaci\u00f3n de las empresas de servicios de campo. El poder de AR conecta a expertos con trabajadores de campo de todo el mundo con datos en tiempo real, orientaci\u00f3n y el poder de la intervenci\u00f3n remota. El impacto de AR es un gran ejemplo de c\u00f3mo se ha transformado el trabajo de campo y c\u00f3mo ha aumentado la calidad y la productividad del trabajo.<\/p>\n<div class=\"wp-block-group\">\n<h4 class=\"wp-block-group__inner-container\">Mayor informaci\u00f3n sobre productos de Realidad aumentada en Boreal Technologies :<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><strong>Zebra<\/strong><\/div>\n<div>HD4000: <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/zebra-hd4000-series\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/zebra-hd4000-series\/<\/a><\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Realwear<\/strong><\/div>\n<div>HMT-1Z1 (intrinsecamente seguro) :\u00a0 <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/realwear-hmt-1z1-series\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/realwear-hmt-1z1-series\/<\/a><\/div>\n<div>HMT-1 : <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/realwear-hmt1-series\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/realwear-hmt1-series\/<\/a><\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Vuzix<\/strong><\/div>\n<div>BLADE <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/vuzix-blade-series\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/vuzix-blade-series\/<\/a><\/div>\n<div>M400 : <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/vuzix-m400-series\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/vuzix-m400-series\/<\/a><\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Glass<\/strong><\/div>\n<div>ENTERPRISE EDITION 2 :\u00a0 <a href=\"http:\/\/borealtech.com\/producto\/google-glass-enterprise-edition-2\/\">http:\/\/borealtech.com\/producto\/google-glass-enterprise-edition-2\/<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La realidad aumentada est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente y se est\u00e1 implementando en diferentes \u00e1reas de los servicios de campo. 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